Роскомнадзор снова атакует мессенджеры: ростовчане остались без Telegram и WhatsApp*

В течение почти семи лет российские власти оказывают давление на зарубежные мессенджеры. Это противостояние развивалось поэтапно. Например, в 2018 году Роскомнадзор пытался полностью заблокировать Telegram в России. Эта попытка не дала желаемых результатов, поскольку под блокировку попали не только IP-адреса мессенджера, но и серверы Amazon и Google, что вызвало множество сбоев и остановило работу других сервисов. Несмотря на эти сложности, власти продолжали настаивать на получении доступа к переписке пользователей и хранении их данных на территории России. В 2020 году государство официально отказалось от прямой блокировки Telegram, объявив о достижении соглашения, согласно которому мессенджер будет "противодействовать терроризму". Тем не менее, платформа продолжила функционировать независимо, не передавая ключи шифрования. Ситуация вновь обострилась в 2025 году, когда пользователи из разных регионов начали массово сообщать о проблемах с доступом к Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ). Средства массовой информации, ссылаясь на свои источники в индустрии, указали на возможное негласное распоряжение для мобильных операторов о блокировке SMS-кодов и звонков, необходимых для создания новых учётных записей. По информации журналистов, оператор "Билайн" уже применяет подобные меры. Информационный ресурс "Код Дурова", который освещает новости Telegram, подтвердил эту информацию, отметив, что "Это может говорить о том, что операторы уже начали выполнять требование". На фоне этих событий политики и проправительственные блогеры вновь подняли вопрос о необходимости обязать мессенджеры соблюдать российское законодательство, в частности, Федеральный закон №149-ФЗ о хранении данных на территории РФ и сотрудничестве с правоохранительными органами. Об этом сообщает Rostov gazeta.

Депутат Государственной Думы Антон Горелкин в своём Telegram-канале выразил мнение, что нужно положить конец бесконтрольности западных IT-компаний:

"Пора положить конец вседозволенности западных IT-гигантов. Если они хотят работать на территории России, то обязаны соблюдать наши законы", - говорит Антон Горелкин.

Горелкин также усомнился в возможности договориться с WhatsApp (принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ) и предложил Павлу Дурову, основателю Telegram, быть "гибким". Однако Дуров заявляет, что его мессенджер не будет вводить политическую цензуру по требованию властей:

"Telegram более 12 лет отстаивает право людей на частную жизнь и свободный доступ к информации", - напомнил Павел Дуров в своем блоге.

Согласно информации от ресурса "Код Дурова", специалисты Telegram заранее создают технические решения, чтобы обходить возможные ограничения. Например, система одноранговой авторизации, разработанная в 2024 году для снижения стоимости доступа в развивающихся странах, теперь может помочь преодолеть блокировки. В России Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ) давно стали ключевыми инструментами общения. Telegram используют от 40 до 90 миллионов российских пользователей, а WhatsApp - более 97 миллионов. Даже те, кто публично выступает за ужесточение контроля над этими мессенджерами, продолжают активно их использовать для своих каналов. Газета "Коммерсантъ" приводит данные, что 116 депутатов Государственной Думы записывают видеосообщения в Telegram, а 23 отправляют голосовые. Большинство сначала размещают свои материалы в Telegram, а затем переносят их в российские социальные сети, такие как "ВКонтакте".

Жители Ростовской области сообщают о неполадках в работе Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ). Трудности возникают не только при обмене сообщениями, но и при регистрации или повторной авторизации через SMS-коды. По информации РБК, Роскомнадзор заявил о частичном ограничении этих мессенджеров на юге России, объяснив это "борьбой с мошенниками". Статистика сервиса "Сбой.рф" демонстрирует существенное увеличение числа жалоб на неустойчивую работу мессенджеров: 21 и 22 октября в Ростовской области количество таких обращений выросло в разы, сотни пользователей сообщили о проблемах. При этом операторы проводного интернета в регионе не заявляли о введении каких-либо ограничений со своей стороны. Екатерина Говор, жительница Ростова, поделилась:

"Я пользуюсь и WhatsApp, и Telegram, и отечественными мессенджерами. Все они нужны мне для работы, общения с родными. Telegram действительно в последние месяцы стал работать хуже: контент медленно загружается, короткие ролики и голосовые отправляются долго. В WhatsApp не всегда вовремя приходят уведомления", - рассказывает жительница Ростова Екатерина Говор.

В августе 2025 года было официально подтверждено частичное ограничение голосовых звонков в Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ) в Ростовской области. Роскомнадзор пояснил, что эта мера направлена на снижение активности мошенников, которые, предположительно, используют эти мессенджеры для незаконных действий.

Вопреки периодическим сбоям в работе иностранных мессенджеров и обсуждениям о возможном переходе на отечественные аналоги, власти Ростовской области продолжают использовать зарубежные платформы. Местные чиновники предпочитают сохранять активность на всех привычных для них площадках. Например, губернатор Юрий Слюсарь продолжает активно вести свой Telegram-канал, который служит основным способом оперативной связи с населением, публикуя там данные о работе ПВО, актуальных событиях в регионе и принимаемых решениях. Губернатор неоднократно подчёркивал, что у него существует только один официальный канал, предостерегая от мошеннических клонов. Telegram также остаётся важной платформой для других представителей региональной администрации: областные ведомства и должностные лица, ответственные за социальные вопросы и инфраструктуру, регулярно размещают там свои сообщения. Тем не менее, никто из них публично не заявлял о формальном или массовом переходе на российские аналоги. Как правило, чиновники дублируют свой контент как в отечественных, так и в иностранных мессенджерах.

По мнению местных жителей, сбои в мессенджерах на территории Ростовской области особенно ощутимы в повседневном общении. Пенсионерка Лидия Бурунова из Ростова рассказала, что часто созванивается с дочерью и внуками по видеосвязи через WhatsApp (принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ), и задержки или неполучение сообщений вызывают у неё беспокойство:

"Раньше напишешь - и сразу ответ. А теперь то галочки нет, то голосовое не отправляется. Мне внуки установили "ВКонтакте“, объяснили, как пользоваться, но я ещё не привыкла", - поделилась с корреспондентом RostovGazeta пенсионерка из Ростова Лидия Бурунова.

Студентка одного из донских университетов Мария Семипалова, которая работает в маркетинговом агентстве, сообщила, что значительная часть учебных материалов и множество рабочих задач распространяются через чаты. Она объяснила:

"Когда Telegram не присылает код для входа или сообщения "висят“, я буквально выпадаю из процессов. Это бьёт и по учебе, и по работе. Полностью перейти на отечественные мессенджеры не получается: не все коллеги и одногруппники там регулярно сидят", - поясняет Мария Семипалова.

Трудности также затрагивают тех, кто заботится о пожилых родственниках. Ростовчанин Олег Подвойнов рассказал, что общается с отцом посредством видеозвонков:

"Если связь нестабильная, а такое случается даже дома на Wi-Fi, он начинает паниковать, думает, что у меня что-то случилось. Приходится переключаться на обычные звонки, но это не всегда удобно - особенно когда нужно что-то показать", - делится Олег Подвойнов.

Для многих предпринимателей Ростовской области Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, организация признана экстремистской и запрещена в РФ) являются не только удобными средствами связи с покупателями, но и ключевыми элементами их бизнес-модели. Ростовский флорист Анна Конарева рассказала, что клиенты часто обсуждают детали букетов и адреса доставки именно через WhatsApp:

"Когда WhatsApp зависает, не могу прочитать запросы от клиентов, проконсультировать их по наличию цветов. Я не вижу, или с запозданием вижу сообщения, а клиенты думают, что я их игнорирую. У нас есть и другие каналы связи, конечно. Но те, кому удобнее связаться через WhatsApp или Telegram, а таких много, просто уходят, когда не видят ответа", - рассказывает ростовский флорист Анна Конарева.

Неполадки негативно влияют и на работу небольших онлайн-продавцов, использующих Telegram-каналы для продвижения своей продукции. Например, ростовчанка Ангелина, занимающаяся производством свечей ручной работы, подчеркнула, что рассылка акций и прайс-листов через мессенджер является критически важной частью её продаж. Задержки или невозможность отправить сообщения приводят к тому, что клиенты начинают искать другие варианты или обращаются к конкурентам.

Как сообщалось 13 ноября 2025 года, накануне в Ростовской области пользователи столкнулись с проблемами в работе приложений из "белого списка" при отключении интернета. Эти приложения, разработанные Минцифры и операторами связи для обеспечения бесперебойного доступа к российским сервисам даже при ограничениях мобильной связи, включая "ВКонтакте" и мессенджер MAX, на практике демонстрировали неустойчивую работу.