Шесть сотрудников МФЦ Дона получили звание лучших работников сети
- 07:04 25 июня
- Дмитрий Чалый
Юрий Слюсарь утвердил документ о присуждении почетного статуса "Лучший работник многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Дона". Об этом сообщается на "Официальный портал Правительства Ростовской области".
В текущем году обладателями награды стали шесть специалистов из центров госуслуг Батайска, Зверева, Новошахтинска, Таганрога, а также Мясниковского и Сальского районов. Отбор претендентов проводится ежегодно, а само звание присуждают тем, кто внес весомый вклад в результативность работы региональной сети МФЦ и совершенствование взаимодействия с заявителями.
В региональных многофункциональных центрах работают свыше 2,5 тысячи сотрудников. Они оказывают более 200 видов государственных и муниципальных услуг на базе 77 центральных офисов и 319 дополнительных подразделений. Для приема и выдачи документов функционируют 1483 окна, а для желающих самостоятельно воспользоваться цифровыми сервисами открыты 157 рабочих мест в секторах пользовательского сопровождения. Принцип "одного окна" доступен 97% жителей области.
Ежегодно в центрах фиксируется порядка 5 млн обращений, причем наибольшим спросом пользуются услуги в сферах социальной защиты, МВД и Росреестра.
"Главная задача МФЦ - сделать так, чтобы получение любой услуги не становилось для человека стрессом и испытанием на выносливость. И донские МФЦ с этой задачей справляются. Уровень удовлетворенности граждан оказанием услуг МФЦ близится к 100%. Конечно, за каждой услугой, консультацией стоит конкретный человек, который помог заявителю оперативно решить свой вопрос. И из профессионализма, компетенции, вовлеченности сотрудников донских МФЦ складывается доверительное отношение жителей региона ко все сети МФЦ и государству", - говорит министр цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области Алексей Копытов.
Региональные многофункциональные центры регулярно отмечаются на федеральном уровне: сеть МФЦ области 24 раза становилась победителем Всероссийского конкурса "Лучший многофункциональный центр России".
Напомним, 16 мая 2026 года власти региона отчитались о том, что выросла численность семей, воспитывающих трех и более детей, на 9000 человек за последние три года. В Ростовской области на тот момент насчитывалось порядка 54 тысяч многодетных семей из 200 тысяч семей с детьми. Глава региона Юрий Слюсарь отмечал активную работу по решению бытовых и материальных вопросов данной категории граждан.