100 тысяч дончан забыли про очереди в регистратуру больниц

Свыше ста тысяч граждан, проживающих в Ростовской области, уже воспользовались новой услугой, записавшись на прием к медицинским специалистам через отечественный мессенджер МАХ. Развитие цифровых инструментов в сфере здравоохранения выступает одним из приоритетных направлений деятельности соответствующего органа. Применение специального чат-бота в приложении MAX дает возможность пациентам самостоятельно выбирать требуемого врача и удобное время для визита, минимизируя необходимость личного обращения в регистратуру, а также способствует снижению общей нагрузки на персонал медицинских учреждений, как сообщается на сайте "Правительство Ростовской области".

Напомним, 17 февраля 2026 года в Ростовской области запустили чат-бот в отечественном мессенджере МАХ, предназначенный для записи к врачам в любое время суток. Этот сервис объединил все медицинские услуги в одном цифровом пространстве, предлагая удобный интерфейс. Региональный министр здравоохранения Наири Варданян тогда отмечал, что его внедрение должно было сократить время на оформление записи, уменьшить загруженность регистратур и обеспечить быстрый доступ к узким специалистам.