Темно-коричневая вода из крана: как жителям Ростова добиться перерасчета за ЖКУ
- 14:45 24 октября
- Дмитрий Чалый
Отопительный сезон в Ростове-на-Дону начался 15 октября, однако спустя несколько дней горожане стали жаловаться на ржавый оттенок горячей воды из-под крана, об этом сообщает "МК".
В администрации города пояснили, что изменение цвета жидкости обусловлено корректировкой гидравлических режимов и переключением задвижек на теплосетях, добавив, что техническая вода пригодна для бытовых нужд.
По словам властей, данная ситуация носит временный характер, - говорит представитель администрации.
Несмотря на официальные заверения, ростовчане опасаются использовать такую воду для личной гигиены или обработки продуктов и выражают намерение добиться компенсации через перерасчет платежей за ненадлежащее предоставление услуги.
Чтобы получить перерасчет, потребителям следует направить официальное обращение в организацию, поставляющую ресурс, дополнив его документом от управляющей компании.
В данном акте профильная служба должна зафиксировать факт подачи воды низкого качества, которая не соответствует установленным нормам для эксплуатации.
Напомним, 23 сентября 2026 года власти Ростова-на-Дону сообщили о том, что в городе ликвидируют подвальные котельные. Реализацией проекта по переводу потребителей на альтернативные источники теплоснабжения занялось АО «Теплокоммунэнерго».