284 тысячи жителей Ростовской области перешли на официальные домовые чаты

Более 284 тысяч дончан начали пользоваться официальными чатами жильцов в мессенджерах, об этом сообщает "don24.ru".

В областном министерстве цифрового развития уточнили, что массовый переход жителей региона стал возможен благодаря запуску интерактивной платформы "Межведомственная система электронного взаимодействия".

"В Ростовской области уже более 284 тысяч жителей перешли на официальные домовые чаты в мессенджерах. Это стало возможным благодаря внедрению интерактивной платформы "Межведомственная система электронного взаимодействия", - говорит министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области.

Данный ресурс позволяет собственникам жилья быстро взаимодействовать с управляющими организациями, поставщиками коммунальных ресурсов и местными властями, а также направлять жалобы и уточнять информацию.

"Жители многоквартирных домов могут получать актуальную информацию о платежах, плановых отключениях, работах по благоустройству территории и другие важные сообщения. Также через платформу можно оставить обращение в управляющую компанию, сообщить о проблеме или задать вопрос", - говорит ведомство.

В министерстве отметили, что подобный канал коммуникации с коммунальными службами является удобным инструментом для оперативного разрешения бытовых вопросов.

Напомним, 21 мая 2026 года стало известно, что в первом квартале этого года владельцы жилья направили 15 тысяч обращений в областную Госжилинспекцию. Это количество превысило показатели аналогичного периода прошлого года на две тысячи, указывая на рост вопросов к управляющим компаниям. В связи с этим, для налаживания конструктивного взаимодействия с горожанами, предлагалось использовать цифровые платформы.