В Ростовской области записаться к врачу теперь можно через мессенджер

Жители Ростовской области теперь имеют возможность записываться к врачам, используя мессенджер. В регионе успешно запущен официальный медицинский MAX-бот, разработанный для упрощения взаимодействия с учреждениями здравоохранения. Как сообщает "Панорама", эту информацию предоставило Министерство здравоохранения Ростовской области.

С помощью нового сервиса пользователи могут записаться на приём к специалисту, получить консультацию удалённо или оформить закрытие листка нетрудоспособности. Все эти функции доступны в формате чата, исключая необходимость личного визита.

"Всё в удобном формате чата, без необходимости очного присутствия", - заверили в региональном ведомстве.

Министерство здравоохранения региона также анонсировало планы по поэтапному расширению функционала MAX-бота, обещая добавление новых возможностей в будущем.

Напомним, 3 марта 2026 года стало известно, что в Ростовской области запустили чат-бот в мессенджере МАХ для записи к врачам. К этому моменту более ста тысяч граждан уже воспользовались данной услугой, самостоятельно выбирая специалиста и время визита, что способствовало снижению нагрузки на регистратуры медицинских учреждений.