11 643 дома в Ростовской области получили официальные чаты под контролем Госжилинспекции

В Ростовской области в рамках федеральной инициативы созданы официальные чаты для жильцов многоквартирных домов. Эти онлайн-сообщества будут функционировать в защищенном национальном мессенджере МАХ, а доступ к ним предоставляется через портал Госуслуги. Об этом сообщает RO.TODAY.

"На сегодняшний день автоматически сформировано 11643 чата - по каждому многоквартирному дому с 16 и более помещениями. Уведомления с приглашением присоединиться к чату своего дома уже направляются жителям через портал "Госуслуги"", - говорится в сообщении регионального МинЖКХ.

Важной особенностью этих домовых чатов является то, что роль администратора выполняет региональная Госжилинспекция. В МинЖКХ объяснили, что такой механизм гарантирует законность, стабильность и безопасность созданного канала связи.

"Это удобный и защищённый канал, где можно решать всё - от тем капремонта до благоустройства двора", - считает глава ведомства Антонина Пшеничная. "При этом чат и вся его история сохранятся даже при смене управляющей компании", - добавила Антонина Пшеничная.

Антонина Пшеничная подчеркнула, что домовые чаты в МАХ играют ключевую роль в процессе цифровизации жилищно-коммунальной отрасли и повышении прозрачности в сфере управления многоквартирными домами.

Для присоединения к официальному чату своего дома пользователям необходимо сначала установить мессенджер МАХ. После этого следует проверить входящие сообщения на портале или в мобильном приложении "Госуслуги.Дом" и воспользоваться уникальной ссылкой, которая будет содержаться в полученном уведомлении.

Напомним, 26 ноября 2025 года управляющим компаниям Ростовской области было предписано создать чаты в социальных сетях и мессенджерах для общения с жильцами. Эта мера, инициированная губернатором Юрием Слюсарем, была направлена на повышение доступности УК и оперативное реагирование на обращения собственников до 1 декабря.