Брошенные самокаты и опасная езда: в Ростове заработал сервис для жалоб горожан

В Ростове запущен чат-бот под названием "Самокаты: общественный контроль", предназначенный для приема сообщений о нарушениях правил парковки, брошенном электротранспорте и опасном стиле вождения, об этом сообщает "kommersant.ru".

Сервис функционирует на базе платформ "ВКонтакте", Telegram и приложения "Макс".

"Нужно выбрать город, категорию нарушения и указать адрес. Если есть возможность, добавьте номер самоката и фотографию, чтобы по обращению было проще разобраться", - говорит Александр Скрябин.

После отправки данных информация поступает в компанию, предоставляющую самокаты в аренду, которая должна отреагировать на обращение и эвакуировать транспортное средство. По информации Александра Скрябина, за сентябрь 2026 года в ходе пяти рейдов межведомственной комиссии в Ростове на штрафстоянку было отправлено свыше 60 самокатов, так как ситуация остается напряженной из-за участия водителей самокатов в ДТП, в которых фиксируются пострадавшие.

Напомним, 17 сентября 2026 года в Ростове-на-Дону запустили чат-бот для отслеживания эвакуированного транспорта. С помощью мессенджера водители могут узнать адрес спецстоянки и зафиксировать перемещение своей машины, указав лишь государственный регистрационный знак.