Масштабный сбой Telegram парализовал работу мессенджера по всей России

На 20 марта пользователи Telegram в России столкнулись с обширными неполадками. Согласно информации от портала DownDetector, который отслеживает функционирование интернет-сервисов, число обращений о проблемах начало значительно увеличиваться с самого утра и к восьми часам достигло более 150 жалоб за один час, как сообщает "DonDay".

В числе обратившихся по поводу сбоев мессенджера оказались жители Ростовской области и непосредственно города Ростова-на-Дону. Пользователи заявляют о неработоспособности как мобильного приложения, так и онлайн-версии платформы. Они отмечают невозможность обновить данные, отправлять сообщения в чатах и просматривать публикации в каналах.

Ростовчанка Ирина Смирнова выразила свое недовольство:

В основном, я пользуюсь телеграмом в веб-версии на работе. Сегодня пришла в офис, а телега на компьютере окончательно умерла. Что я только не делала, и с телефона выходила, и обновляла приложение и даже сам компьютер выключала. Все безрезультатно, - пожаловалась ростовчанка Ирина Смирнова.

Согласно сведениям портала Сбой.рф, количество зарегистрированных жалоб уже превысило 4000. Анализ графика демонстрирует, что пик обращений наблюдался в период с 14 по 16 марта, после чего произошел заметный рост числа проблем с 19 на 20 марта.

Пользователи указывают на ряд различных неполадок: нарушения в функционировании мобильного приложения; отсутствие уведомлений о приходящих сообщениях; перебои в доступе к веб-версии мессенджера; а также полное отсутствие соединения, которое сохраняется даже при использовании VPN-сервисов.

Прежде многие граждане России обходили потенциальные ограничения посредством VPN-сервисов, однако в настоящее время этот метод оказался неэффективным. В социальных сетях и на тематических форумах пользователи выражают свое недовольство:

Если раньше норм работал, то сейчас бесконечное соединение, зла не хватает, - делятся пользователи.

Не работает даже с VPN, окончательно убили, - пишут они.

Ростовская область, сегодня совсем нет подключения, это просто ужасно, - сетуют жители.

IT-эксперты указывают, что технические сложности с Telegram на территории России усиливались на протяжении нескольких недель, сопряженно с замедлением функционирования сервиса. Согласно их анализу, мессенджер фактически заблокирован на уровне сетевой инфраструктуры, но тем не менее продолжает функционировать прерывисто, особенно у пользователей, применяющих инструменты для обхода блокировок. Текущая массовая неполадка может указывать как на внедрение новых мер по ограничению доступа, так и на внутренние технические неисправности самой платформы.

К настоящему времени официальных заявлений от руководства Telegram или соответствующих государственных ведомств не поступало.

С 10 февраля Роскомнадзор начал постепенно снижать скорость работы Telegram в пределах России. В этом ведомстве сообщили, что предпринятые шаги объясняются тем, что сервис пренебрегает российским законодательством, не обеспечивает защиту личных данных пользователей и не предпринимает достаточных действий для противодействия мошенническим схемам. При этом использование VPN-сервисов не обеспечит возможность дальнейшего использования Telegram. Роскомнадзор имеет технические возможности для выявления и блокировки такого рода трафика.

Распространялись предположения о полном прекращении работы Telegram с 1 апреля, однако государственные органы не подтвердили данные домыслы.

Одним из наиболее актуальных вопросов для пользователей остается срок восстановления полноценного функционирования Telegram. В связи с тем, что прежние методы доступа к сервису оказались неэффективными, пользователи ищут способы возобновить работу мессенджера. Российские власти уже озвучили условия для дальнейшего присутствия Telegram в стране: сервис обязан будет соблюдать нормы российского законодательства и поддерживать "гибкий контакт" с государственными структурами. Тем не менее, на данный момент руководство Telegram не демонстрирует готовности оперативно реагировать на эти требования.

Напомним, 14 марта 2026 года сообщалось, что жители Ростовской области начали активно отказываться от использования мессенджера Telegram. Это произошло после того, как популярный сервис был недоступен на протяжении трех дней, что побудило пользователей удалять приложение и искать альтернативные платформы для общения.