Сбер и поставщики ЖКУ в Ростове обсудили цифровизацию расчётов

В Ростове-на-Дону состоялся деловой форум "Культура платежей и партнерство", организованный при содействии Сбера для крупнейших компаний сферы ЖКХ и специалистов по взаимодействию с органами власти. Встреча профильных экспертов прошла на базе инновационного пространства "Теплица.Бережно" с целью разработки методов цифровизации расчетов и укрепления дисциплины платежей, об этом сообщает "Комсомольская правда".

В ходе официального открытия управляющий Ростовским отделением Сбербанка Константин Бугрим заявил, что финансовая организация трансформировалась в технологическую экосистему, ключевыми инструментами которой выступают аналитика данных и технологии искусственного интеллекта. Спикер акцентировал внимание на необходимости интеграции цифровых продуктов в ключевые региональные отрасли, включая туризм, здравоохранение, образование и строительный сектор.

"Сфера ЖКХ - это основа комфортной жизни. Тепло, вода, электричество, уборка дворов - это то, что делает нашу жизнь уютной и безопасной. Ежемесячно жители Ростовской области совершают более 5 млн платежей по коммунальным услугам, и 90% из них выбирают безналичный способ. Вместе с тем, ЖКХ, как и многих другие сферы, сталкивается с проблемой недополучения средств из-за задолженности по платежам. Мы готовы делиться нашими компетенциями, чтобы в разы повысить платежную дисциплину, не ухудшая качество жизни людей", - говорит Константин Бугрим.

Программа мероприятия включала обсуждение технологических и юридических путей решения проблемы задолженности. Банковские представители продемонстрировали возможности автоматизации бизнес-процессов, аналитические системы и актуальные способы правовой защиты в соответствии с новыми нормативными требованиями. В рамках интерактивной части присутствующие проанализировали подходы к минимизации рисков, объединяя технические, продуктовые и правовые инструменты.

Напомним, по состоянию на 17 марта 2026 года, жители Ростовской области совершили биометрические платежи более 3 миллионов раз в течение 2025 года. Этот показатель в пять раз превысил объем транзакций 2024 года, что стало возможным благодаря значительному развитию инфраструктуры для приема таких оплат. Количество терминалов, поддерживающих оплату по лицу, к началу 2026 года достигло почти 37 тысяч, а сам сервис стал доступен в регионе с 2023 года, как ранее сообщал управляющий Ростовским отделением Сбербанка Константин Бугрим.