Бесплатная замена счетчиков: как распознать настоящего подрядчика «ТНС энерго» по удостоверению и доверенности
Потребители часто обращаются в "ТНС энерго Ростов-на-Дону" с вопросами о том, как распознать настоящего специалиста по замене электросчетчиков. Об этом сообщает "Privet-Rostov.ru".
Установкой и заменой приборов учета электроэнергии занимаются представители подрядных фирм, таких как ООО "ЛЭП СтройЭнерго" и индивидуальный предприниматель Борников А.С. Любой такой работник обязан предъявить удостоверение с фотокарточкой, личной подписью и печатью, а также доверенность, выданную ПАО "ТНС энерго Ростов-на-Дону".
Специалисты энергетической компании акцентируют внимание на том, что все работы по плановому обслуживанию, осуществляемые подрядчиками, производятся для потребителей без взимания платы. Кроме того, сотрудники "ТНС энерго Ростов-на-Дону" никогда не просят сообщать секретную информацию, например, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС), данные паспорта, а также логины или пароли от личных кабинетов на портале "Госуслуги" или прочих интернет-ресурсов.
Для проведения работ необходимо, чтобы владелец жилья обеспечил доступ к электросчетчику. Важно знать, что если подрядчик два раза не сможет попасть к прибору учета, то по закону при расчете потребленной электроэнергии может быть применен специальный коэффициент 1,5.
При возникновении любых вопросов или сомнений в отношении личности подрядчика, потребители могут подтвердить его полномочия. Для этого можно посетить раздел "Наши партнеры по оказанию услуг" на официальном веб-сайте компании или связаться по телефонам: 8-950-855-07-98, 8-908-176-94-10, 8-951-498-58-33.
Напомним, 19 декабря 2025 года в Ростове-на-Дону сотрудники правоохранительных органов поймали на взятке инженера филиала «Ростовэнерго», входящего в структуру ПАО «Россети Юг». Его задержали за вымогательство 250 тысяч рублей у предпринимателей за занижение фактических показателей узла учета электроэнергии и дальнейшее снижение суммы оплаты за потребляемый энергоресурс. По данному факту было возбуждено уголовное дело о взяточничестве.