«Невидимый щит города»: более 38 тысяч звонков в «112» Таганрога за 2 месяца, большинство — по проблемам ЖКХ
Основная часть обращений, поступающих в экстренную службу "112" от жителей Таганрога, связана с жилищно-коммунальным хозяйством. С 1 января 2026 года служба "112" приняла 38 040 телефонных звонков. Это говорит о значительной загруженности операторов Единой дежурно-диспетчерской службы и подчеркивает ее важность для города. Как пишет "Таганрогская правда".
Приведенные данные подтверждают постоянный рост числа обращений, что указывает на потребность населения в быстром канале связи. Каждый звонок является сообщением о конкретной проблеме, просьбой о помощи или информацией о происшествии.
"За каждой из этих цифр стоит конкретная проблема, просьба о помощи или сообщение о происшествии", - отметила глава Таганрога.Изучение поступивших запросов выявило, что наиболее важными для жителей остаются вопросы, относящиеся к сфере ЖКХ. Так, по теме водоснабжения зафиксировано 12 692 обращения, а по электроснабжению - 5 292 звонка.
Специалисты службы обработали все поступившие вызовы, несмотря на их большое количество. Вся полученная информация незамедлительно направлялась в профильные ведомства для дальнейшего реагирования. За тот же временной промежуток поисково-спасательное подразделение совершило 265 выездов. Эти выезды включали ситуации, требующие физического вмешательства, например, открытие запертых дверей или помощь медицинским и пожарным бригадам.
"Берегите себя и своих близких. В экстренных случаях, если случилась беда - не паникуйте. Помощь всегда на связи по номеру 112", - обратилась к горожанам Светлана Камбулова.Напомним, в течение 2025 года операторы Единой системы-112 в Ростовской области обработали звонки. Всего поступило свыше 3,5 миллиона обращений, из которых 1,3 миллиона потребовали экстренного реагирования спецслужб. Наиболее частыми были вызовы скорой медицинской помощи (41%), службы ЖКХ заняли второе место (32%), а полиция — третье (13%).